Einleitung
Aufgrund der “VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)” (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679 ) haben wir unsere Regelungen zur Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten aktualisiert.
Wir müssen Informationen über Sie verarbeiten, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Kampagne “Photovoltaik für alle” (PV für alle) zu gewährleisten. Im Rahmen dieser Bearbeitungen verpflichtet sich Courant d’Air scrl, Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln.
Courant d’Air scrl fs verpflichtet sich zur Transparenz und zum Schutz der persönlichen Daten. Um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten verarbeiten, haben wir in diesem Dokument die Einzelheiten der von Courant d’Air scrl fs (im Folgenden “Courant d’Air scrl fs” oder “wir” genannt) im Rahmen des Zugangs und/oder der Registrierung einer Person (im Folgenden “der Interessent” oder “der Besucher” oder “der Kunde” oder “Sie” genannt) für das Projekt oder die Durchführung des Projekts vorgenommenen Verarbeitung beschrieben. Wir möchten Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten von Courant d’Air scrl fs erhoben und verarbeitet werden und wie sie gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden.
Betrifft
Die von Courant d’air scrl fs organisierte Kampagne zum begleiteten Einkauf “Photovoltaik für alle” (PV for all) und die Nutzung der Web-Plattform www.pv.courantdair.be .
Welche persönlichen Daten sammeln wir und warum sammeln wir sie?
Die in Schritt 1 und 2 eingegebenen Daten zum Verbrauch, zur Ausrichtung und zur Neigung des Daches sowie zum Alter des Hauses werden für die Durchführung der Simulation verwendet, d. h. für die Berechnung der Dimensionierung, der finanziellen Rentabilität und der CO2-Einsparungen einer Standard-PV-Anlage, deren Ergebnisse in Schritt 3 des Simulationstools dargestellt werden.
Die in Schritt 4 abgefragten persönlichen Daten des Besuchers, Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, sowie die Elemente der Simulation werden erfasst und verwendet:
- Zum Versenden einer E-Mail an den Besucher mit den vom Besucher eingegebenen Daten und den Ergebnissen der Simulation.
- Zum Senden dieser Daten an die vom Besucher in Schritt 5 des Simulationstools ausgewählten Installateure. Der Installateur kann sich dann mit dem Interessenten in Verbindung setzen und das Haus besichtigen, um ein detailliertes Angebot für eine PV-Anlage zu erstellen.
- Für den reibungslosen Ablauf der Kampagne für den begleiteten Einkauf. Zum Beispiel, um bei Problemen mit dem Simulationstool den Interessenten kontaktieren und informieren zu können.
- Um den Besucher für eine Zufriedenheitsumfrage zu kontaktieren.
- Für die Erstellung von Statistiken über das Projekt, wie z.B. die Anzahl der Anfragen, die Charakteristiken der Anfragen und die Ergebnisse der Simulationen (Verbrauch, Leistung der vorgeschlagenen Anlage, CO2-Einsparungen, Preis, …), die Anzahl und die Charakteristiken der durchgeführten Anlagen (Leistung der Anlage, CO2-Einsparungen, …). Für diese Verarbeitung werden die Daten anonymisiert.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Die im Simulator eingegebenen Daten (Kontaktdaten, Daten zu Ihrem Verbrauch und Ihrer Wohnung) werden an die von Ihnen persönlich ausgewählten Installateure gesendet, um die in der Kampagne für den begleiteten Kauf vorgesehenen Aufgaben zu erfüllen.
Wir garantieren, dass die Daten nicht an andere Personen als den Installateur weitergegeben oder an Dritte verkauft werden.
Wir sind jedoch nicht verantwortlich für die Verwendung Ihrer Daten durch die Installateure, die Ihre Daten bei der Registrierung für das Projekt erhalten. Die Partnerinstallateure unterliegen selbst der GDPR.
Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten?
Wenn Sie das Kontaktformular ausgefüllt haben, können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können uns auch auffordern, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu ändern oder zu löschen.
Falls Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten erwirken möchten, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder wenn Sie der Meinung sind, dass diese Verarbeitung unrechtmäßig ist, müssen Sie Ihren Antrag per Post an die am Ende dieses Dokuments angegebene Adresse richten.
Wenn Sie bestimmten Datenverarbeitungen, die automatisch und ohne menschliches Zutun erfolgen, widersprechen wollen, müssen Sie einen begründeten Antrag per Post an die Adresse am Ende dieses Dokuments stellen.
In den beiden letztgenannten Fällen möchten wir möglicherweise Ihre Identität verifizieren. Diese Überprüfung kann die Übermittlung zusätzlicher Daten wie eine Kopie des Personalausweises oder eine Haushaltszusammensetzung erfordern.
Wir werden uns bemühen, Ihren Anfragen so schnell wie möglich nachzukommen, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage (im Rahmen des Möglichen).
Hiervon ausgenommen sind jedoch Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Courant d’Air scrl fs trifft die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Wir bemühen uns, dies so weit wie möglich zu tun:
- Um unbefugten Zugriff oder Veränderung von persönlichen Daten zu verhindern. Nur Personen, die im Rahmen ihrer Aufgaben befugt sind, haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
- Um eine missbräuchliche Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu verhindern;
- Um die Zerstörung oder den Verlust Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.
Unsere Computersysteme sind durch mehrere Systeme (Firewall, Antivirus, Backup, etc.) geschützt, um die Sicherheit, Integrität und Sicherung Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und jeglichen Hackerangriffen zu begegnen.
Schließlich unterliegen alle Mitarbeiter von Courant d’Air scrl fs, die Zugang zu diesen Daten haben, einer strengen Verpflichtung zur Vertraulichkeit.
Courant d’Air scrl fs kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden, wenn trotz aller Sicherheitsmaßnahmen ein Problem mit allen oder einem Teil dieser Daten durch das Eingreifen eines Dritten auftritt.
Dritte, von denen wir Daten erhalten
Wir können personenbezogene Daten über Sie von Drittpartnern erhalten, z. B. von Installateuren, mit denen wir bei der Erbringung der Dienstleistung zusammenarbeiten. Diese Daten können Informationen über die durchgeführte PV-Installation oder Ihre aktualisierten Kontaktdaten enthalten. Diese Datenübertragungen erfolgen stets in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.
Es ist auch möglich, dass wir öffentliche Daten über Sie verarbeiten.
Coockies-Nutzungsrichtlinie
Was ist ein Cookie? Ein “Cookie” ist eine Textdatei mit Informationen, die von einer Website auf Ihrem Computer oder von einer mobilen Anwendung auf Ihrem Smartphone oder Tablet gespeichert wird. Cookies ermöglichen es, Sie zu identifizieren und verschiedene Informationen zu speichern, um Ihnen die Navigation auf einer Website/Mobilanwendung zu erleichtern, deren ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten oder sie effizienter zu gestalten, z. B. durch Speicherung Ihrer sprachlichen Präferenzen.
Wir verwenden ein Minimum an Cookies aus verschiedenen Gründen.
Cookies, die für die Navigation auf der Website unerlässlich sind oder notwendig sind, um einen vom Benutzer erwünschten Service zu gewährleisten. Das Löschen dieser Art von Cookies kann dazu führen, dass diese Dienste nicht mehr verfügbar sind.
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Verantwortliche Person für die Verarbeitung
Courant d’Air scrl fs
Unter den Linden 5/E/1
4750 Elsenborn
info@courantdair.be
Tel. : 080 216 944
Datenschutzbeauftragter: rgpd@courantdair.be
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Fax : +32 (0)2 274 48 35
E-Mail : commission@privacycommission.be
Webseite : www.privacycommission.be
(Zuletzt geändert am 06.11.2021)